«АЛЮПРО» має репутацію надійного та перевіреного постачальника високоякісної продукції, тому ми невпинно дбаємо про те, щоб придбаний споживачами товар точно відповідав тому, що зазначено в описі на сайті, та був обраний споживачем під час замовлення. Якщо ж отриманий товар не відповідає Вашому замовленню, то Ви маєте можливість обміняти його або повернути назад і отримати свої гроші.
Наша компанія працює відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Обмін і повернення товару відбувається протягом 14 днів з моменту покупки. Днем покупки вважається той день, коли Ви отримали товар від перевізника або самостійно забрали зі складу «АЛЮПРО».
Повернення або обмін товару відбувається в робочі дні та робочий час за адресою: м. Бровари, вул. Січових Стрільців, 1/1. Попередньо Вам потрібно зателефонувати менеджеру, який супроводжував Ваше замовлення, і повідомити про свій намір зробити обмін або повернення товару.
При собі потрібно мати:
При обміні товару буде проведено перерахунок вартості і у випадку обміну на товар меншої вартості - Вам повернуть різницю, а за товар з більшою вартістю - Вам потрібно буде доплатити.
Якщо Ви придбали товар в іншому місті України через перевізника, то обмін і повернення здійснюється також за допомогою того самого перевізника.
Перевізником потрібно відправити:
При поверненні товару гроші клієнту повертаються на той самий рахунок, з якого була здійснена оплата за товар. Якщо отриманий товар відповідав замовленню, проте споживач протягом 14 днів з моменту покупки вирішив його замінити/повернути, транспортні витрати на доставку при поверненні не компенсуються. При обміні, Ви вибираєте іншу модель, яку Вам відправлять з поверненням або доплатою різниці. Повторна доставка оплачується покупцем.
Увага! При отриманні товару у перевізника необхідно перевірити його комплектність, цілісність і відповідність із замовленням. У випадку, якщо замовлення було забрано і оплачене без перевірки, претензії не приймаються.
Звертаємо увагу, що товар виготовлений (порізаний або механічно оброблений) під індивідуальне замовлення споживача обміну (поверненню) не підлягає.
за замовлення! Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом!
Кошик порожній
Реєструючись, Ви погоджуєтесь з
угодою користувача